{"id":8447,"date":"2023-06-22T13:47:09","date_gmt":"2023-06-22T13:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mycosupplies.eu\/politica-di-reso\/"},"modified":"2026-11-12T06:38:24","modified_gmt":"2026-11-12T06:38:24","slug":"politica-di-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mycosupplies.eu\/it\/politica-di-reso\/","title":{"rendered":"Politica di reso e rimborso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8447\" class=\"elementor elementor-8447 elementor-3403\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-57eefd0c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"57eefd0c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-76c52d3d\" data-id=\"76c52d3d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42a4588 elementor-widget elementor-widget-porto_ultimate_heading\" data-id=\"42a4588\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"porto_ultimate_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"porto-u-heading  porto-u-7cde7bb859728a21207628191890e260\"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h2   >La nostra politica di reso<\/h2><\/div><style>.porto-u-7cde7bb859728a21207628191890e260.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a6ac562 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a6ac562\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Grazie per aver acquistato su MycoSupplies.eu. Vogliamo che tu sia soddisfatto dell&#8217;acquisto. La nostra politica di reso spiega a quali condizioni puoi restituire i prodotti e come funziona il rimborso. Questa politica di reso \u00e8 conforme alla legge olandese e si applica agli acquisti su mycosupplies.eu.<\/p>\n<h3>1. Requisiti per la restituzione<\/h3>\n<p>1.1. Per la natura dei nostri prodotti, ci sono alcune limitazioni a restituzioni e rimborsi. Tieni quindi presenti i seguenti requisiti:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Growkit, substrati sterili, grani sterili, spore, Unicorn bags, materiale da laboratorio di micologia, libri e guide non possono essere restituiti dopo l&#8217;apertura della confezione.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le colture vive e lo spawn colonizzato non possono essere restituiti in alcun caso, perch\u00e9 sono prodotti deperibili.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>1.2. Gli altri prodotti vengono accettati solo se sono nelle condizioni originali, non usati e con la confezione originale integra.<\/p>\n<h3>2. Termine per la restituzione<\/h3>\n<p>2.1. I consumatori hanno il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento. Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, riceve il prodotto.<\/p>\n<p>2.2. Le aziende, invece, non possono restituire prodotti, salvo in caso di difetto o problema coperto dalla garanzia o dalle leggi a tutela dei consumatori.<\/p>\n<h3>3. Procedura<\/h3>\n<p>3.1. Per avviare una restituzione, segui questi passaggi:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Contatta il nostro servizio clienti entro il termine previsto e indica i dati del tuo ordine.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se la richiesta \u00e8 accettata, riceverai poi ulteriori istruzioni.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Inoltre imballa bene il prodotto per la spedizione di ritorno. Ti consigliamo un corriere affidabile con tracciamento e assicurazione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.2. Quando riceviamo il prodotto e verifichiamo che soddisfa i requisiti, effettuiamo il rimborso con il metodo di pagamento originale. Nota che spese di spedizione ed eventuali costi di riassortimento possono essere detratti dall&#8217;importo rimborsato.<\/p>\n<h3>4. Articoli esclusi<\/h3>\n<p>4.1. I seguenti articoli non possono essere restituiti:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Growkit, substrati sterili, grani sterili, spore, Unicorn bags e materiale da laboratorio di micologia dopo l&#8217;apertura della confezione, perch\u00e9 sono prodotti sterili.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Colture vive e spawn colonizzato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Tempi di rimborso<\/h3>\n<p>5.1. Dopo aver ricevuto e controllato il prodotto restituito, elaboriamo il rimborso entro 7 giorni. Il tempo necessario perch\u00e9 l&#8217;importo compaia sul tuo conto dipende dal tuo fornitore di pagamento.<\/p>\n<h3>6. Contatti<\/h3>\n<p>6.1. Hai domande sulla nostra politica di reso? Contatta il nostro <a href=\"https:\/\/mycosupplies.eu\/it\/contatti\/\">servizio clienti<\/a> a info@mycosupplies.eu. Leggi anche i nostri <a href=\"https:\/\/mycosupplies.eu\/it\/termini-e-condizioni\/\">termini e condizioni<\/a>. Per conoscere i tuoi diritti di consumatore, consulta la <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/consumers\/shopping\/returns\/index_it.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pagina \u00abLa tua Europa\u00bb sui resi<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nostra politica di reso Grazie per aver acquistato su MycoSupplies.eu. Vogliamo che tu sia soddisfatto dell&#8217;acquisto. La nostra politica di reso spiega a quali condizioni puoi restituire i prodotti e come funziona il rimborso. 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