Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve como a MycoSupplies EU («nós») recolhe, utiliza e divulga os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site mycosupplies.eu. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a cumprir a legislação neerlandesa de proteção de dados aplicável.

1. Dados que recolhemos

1.1. Dados pessoais: quando faz uma encomenda ou cria uma conta no nosso site, podemos recolher dados pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, morada de envio e dados de pagamento. Recolhemos apenas os dados necessários para processar as suas encomendas e oferecer-lhe uma experiência de compra personalizada.

1.2. Dados de utilização: podemos recolher informações sobre as suas interações com o nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e site de origem. Estas informações ajudam-nos a analisar tendências, gerir o site e melhorar os nossos serviços.

1.3. Cookies: usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu navegador.

2. Utilização dos dados

2.1. Usamos os dados recolhidos para processar as suas encomendas, comunicar consigo sobre as suas compras e prestar apoio ao cliente.

2.2. Também podemos usar os seus dados para personalizar a sua experiência no site, recomendar produtos do seu interesse e, com o seu consentimento, enviar-lhe ofertas ou newsletters.

2.3. Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a gerir o site, processar pagamentos e entregar encomendas. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a tratar os seus dados de forma segura e de acordo com a legislação de privacidade aplicável.

3. Conservação dos dados

3.1. Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política de privacidade, salvo se a lei exigir ou permitir um prazo mais longo.

4. Segurança

4.1. Aplicamos medidas de segurança razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. No entanto, tenha em conta que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Por isso, não podemos garantir uma segurança absoluta.

5. Os seus direitos

5.1. Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificá-los ou pedir o seu apagamento. Pode também ter o direito de se opor a determinados tratamentos ou de pedir a sua limitação. Contacte-nos através dos dados abaixo para exercer os seus direitos.

6. Ligações de terceiros

6.1. O nosso site pode conter ligações para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade nem pelo seu conteúdo. Por isso, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.

7. Alterações a esta política de privacidade

7.1. Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou obrigações legais. Comunicaremos alterações importantes publicando a política atualizada no nosso site. Se continuar a usar o site após a data de entrada em vigor da política revista, aceita as alterações.

8. Contacto

8.1. Se tiver perguntas, dúvidas ou pedidos sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de info@mycosupplies.eu.