Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo MycoSupplies EU («nosotros») recoge, usa y comunica tus datos personales cuando usas nuestra web mycosupplies.eu. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir la legislación neerlandesa de protección de datos aplicable.

1. Datos que recogemos

1.1. Datos personales: cuando haces un pedido o creas una cuenta en nuestra web, podemos recoger datos personales como tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Solo recogemos los datos necesarios para tramitar tus pedidos y ofrecerte una experiencia de compra personalizada.

1.2. Datos de uso: podemos recoger información sobre tu interacción con nuestra web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y web de referencia. Esta información nos ayuda a analizar tendencias, gestionar nuestra web y mejorar nuestros servicios.

1.3. Cookies: usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico de la web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

2. Uso de los datos

2.1. Usamos los datos recogidos para tramitar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre tus compras y ofrecerte atención al cliente.

2.2. También podemos usar tus datos para personalizar tu experiencia en nuestra web, recomendarte productos de tu interés y, con tu consentimiento, enviarte ofertas o boletines.

2.3. Podemos compartir tus datos con proveedores externos de confianza que nos ayudan a gestionar la web, procesar pagos y entregar pedidos. Estos terceros están obligados por contrato a tratar tus datos de forma segura y conforme a la legislación de privacidad aplicable.

3. Conservación de los datos

3.1. Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo más largo.

4. Seguridad

4.1. Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Tus derechos

5.1. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o solicitar su supresión. También puedes tener derecho a oponerte a determinados tratamientos o a pedir su limitación. Contacta con nosotros con los datos que figuran abajo para ejercer tus derechos.

6. Enlaces de terceros

6.1. Nuestra web puede contener enlaces a webs o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Por ello, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

7. Cambios en esta política de privacidad

7.1. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Comunicaremos los cambios importantes publicando la política actualizada en nuestra web. Si sigues usando nuestra web después de la fecha de entrada en vigor de la política revisada, aceptas los cambios.

8. Contacto

8.1. Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a info@mycosupplies.eu.