Contact
Pour nous contacter au sujet d’une commande, d’un growkit ou d’une culture liquide, utilisez le formulaire ci-dessous ou envoyez un e-mail à info@mycosupplies.eu.
Contact Information
Chamber of Commerce number: 89695720
VAT-number: NL004757169B91
Avant de nous contacter
Beaucoup de questions trouvent déjà une réponse sur notre site. Par exemple, nos questions fréquentes traitent de la commande, des growkits et des grains stériles. De plus, le guide de livraison explique les délais et le suivi, tandis que notre politique de retour et de remboursement décrit le fonctionnement des retours.
Questions sur une commande
Indiquez votre numéro de commande lorsque vous nous contactez au sujet d’une commande. Ainsi, nous retrouvons vite vos informations et pouvons vous aider plus rapidement. Vérifiez aussi votre dossier spam pour notre e-mail d’expédition, car il contient votre numéro de suivi.
Questions sur la culture
Votre culture ne se passe pas comme prévu ? Envoyez-nous une courte description et, si possible, une photo de votre kit, de votre grain ou de votre culture. En outre, notre guide pour faire pousser des champignons vous accompagne à chaque étape. Pour les projets plus importants, comme l’installation d’un labo à domicile, notre conseil en mycologie propose un accompagnement individuel.
Demandes professionnelles et de gros
Vous êtes une boutique, un laboratoire ou un cultivateur et souhaitez acheter en grande quantité ? Indiquez-nous les produits et les quantités dont vous avez besoin, et nous reviendrons vers vous. En attendant, parcourez tout notre matériel de culture de champignons dans la boutique.
Nous rendre visite ou nous écrire
MycoSupplies est basé à Dronten, aux Pays-Bas. Vous trouverez nos informations légales et nos horaires ci-dessus. Nous sommes une entreprise néerlandaise enregistrée ; vous pouvez donc vérifier nos données auprès de la Chambre de commerce néerlandaise.
