Toimitus

Tältä sivulta löydät toimitusaika-arviot, toimitustavat ja tiedon siitä, miten valmistelemme tuotteesi. Toimitusaika ja muut tiedot kertovat sinulle tarkalleen, mitä tilauksen jälkeen on odotettavissa.

Toimitustavat

Tarjoamme kaksi toimitustapaa:

1. Vakiotoimitus: oletusvaihtoehtomme. Paketti saapuu kassalla näytetyn ajan kuluessa. Huomaa, että aika voi vaihdella paikkakunnan mukaan.

2. Pikatoimitus: tarvitsetko tilauksesi nopeammin? Valitse silloin pikatoimitus kassalla. Se maksaa hieman enemmän, mutta tilauksesi saapuu nopeammin.

Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika kullekin tavalle on:

• Vakiotoimitus: 5–7 arkipäivää
• Pikatoimitus: 2–3 arkipäivää

Nämä ovat yleisiä arvioita. Todellinen aika voi silti vaihdella esimerkiksi sijaintisi, tilattujen tuotteiden, kuljetusyhtiön tai meistä riippumattomien tapahtumien vuoksi.

Tuotteiden valmistelu

Joitakin tuotteita, kuten steriloitua viljaa ja substraattia, valmistelemme erityisellä huolella, jotta laatu pysyy korkeana. Siksi ne voivat tarvita hieman lisäaikaa ennen lähetystä. Pidämme tämän ajan tietysti mahdollisimman lyhyenä.

Jos tuote ei ole varastossa, valmistamme sen erikseen tilaustasi varten. Siinä tapauksessa tiimimme kertoo sinulle heti mahdollisesta viiveestä ja pitää sinut ajan tasalla.

Paketin seuranta

Jokainen tilaus saa seurantanumeron. Heti kun lähetämme tilauksesi, saat sähköpostin seurantatietoineen. Voit myös kirjautua tilillesi ja löytää seurantatiedot tilaustesi kohdalta.

Huomaa, että kuljetusyhtiöltä voi kestää hetken päivittää järjestelmänsä, joten seuranta ei ehkä näy heti.

Toimituskulut

Laskemme toimituskulut tilauksen kokonaispainon, toimitustavan ja osoitteesi perusteella. Näet tarkan hinnan kassalla ennen maksamista.

Toimitukset ulkomaille

Toimitamme tällä hetkellä valittuihin maihin. Kansainvälisiin tilauksiin voi kuitenkin kohdistua tulleja, veroja ja maksuja kohdemaassa. Vastaanottaja maksaa nämä kulut; ne eivät sisälly tilauksen summaan eivätkä toimituskuluihin. Euroopan komissio selittää säännöt tullitietosivullaan.

Onko sinulla lisää kysyttävää lähetyksestäsi? Katso usein kysytyt kysymykset tai ota yhteyttä tukitiimiimme. Autamme mielellämme!